Редакция от 21.05.2025
Версия 1.1.
Настоящий документ в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой ООО «ИИ Платформа» (далее - Правообладатель), содержащей все существенные условия договора о предоставлении доступа к Сервису.
Безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты осуществляется посредством регистрации на сайте https://nextbot.ru и оплаты доступа к Сервису.
Актуальная версия оферты всегда размещена на сайте: https://app.nextbot.ru/docs/agreement
Сервис – облачная программа для ЭВМ «Nextbot», к которой Пользователь получает доступ по модели Software as a Service (SaaS).
Правообладатель – ООО «ИИ Платформа» (426000, Удмуртская республика, г. Ижевск, Родниковая, 64-23, ИНН 1800010338/ОГРН 1231800020737), разработчик и обладатель исключительных прав на Сервис.
Договор – текст настоящей публичной оферты, безоговорочно акцептованный Пользователем.
Пользователь – физическое или юридическое лицо, получающее доступ к Сервису в соответствии с условиями Договора.
Личный кабинет – защищённый информационный раздел Пользователя на сайте https://nextbot.ru, позволяющий управлять настройками Сервиса.
Токен – цифровая единица измерения, используемая для подсчёта и контроля использования ресурсов Сервиса. Один токен представляет собой право на выполнение определённого количества запросов к ИИ Моделям или иной нагрузки на сервер. Токены расходуются при каждом обращении к ИИ Моделям в соответствии с объёмом создаваемой нагрузки.
ИИ Модели – модели искусственного интеллекта, доступные в Личном кабинете Пользователя.
Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Правообладателем для обеспечения функционирования Сервиса, включая информационно-консультационную поддержку Пользователя и работу с обращениями по вопросам ошибок в функционировании Сервиса.
API – интерфейс взаимодействия Сервиса со сторонними приложениями путем использования публичных методов, опубликованных Правообладателем.
Расчетный период – календарный месяц.
2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю удаленный доступ к Сервису через сеть Интернет по модели SaaS, а Пользователь обязуется принимать и оплачивать предоставленный доступ.
2.2. Сервис размещается и функционирует на серверах Правообладателя. При предоставлении доступа к Сервису его экземпляр не устанавливается на оборудование Пользователя.
2.3. Доступ к Сервису осуществляется удаленно через браузер или другие программы, использующие веб-протоколы.
2.4. Правообладатель предоставляет Пользователю API Сервиса и соответствующую документацию на условиях предусмотренных в документации Сервиса. Доступ к API осуществляется через Личный кабинет Пользователя.
2.5. Договор является договором с исполнением по требованию по смыслу ст. 429.4 ГК РФ. Неиспользование Пользователем доступа к Сервису не означает неоказание услуг.
3.1. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно способами, указанными в настоящем Договоре. Все не разрешенные Договором действия считаются нарушением прав Правообладателя.
3.2. Доступ к Сервису предоставляется на неисключительной и непередаваемой основе через сеть Интернет. Предоставление доступа не является передачей каких-либо прав на интеллектуальную собственность Правообладателя.
3.3. Алгоритмы работы Сервиса и его исходные коды являются коммерческой тайной Правообладателя.
3.4. Пользователь не вправе:
3.5. Правообладатель вправе приостановить или заблокировать доступ к Сервису Пользователю, если он использует Сервис:
3.6. Пользователь вправе использовать Сервис в пределах, установленных выбранным тарифным планом.
4.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Сервису после прохождения регистрации и оплаты.
4.1.2. Обеспечить доступность Сервиса не менее 98% времени с возможными технологическими перерывами согласно плану технического обслуживания.
4.1.3. Бесплатно обновлять текущую версию Сервиса и устранять ошибки в его работе. Данное обязательство не распространяется на разработку новых функциональных компонентов, доступ к которым может предоставляться за дополнительную плату либо по решению Правообладателя бесплатно.
4.1.4. Осуществлять мониторинг ответов Сервиса для корректировок в течение 1 (одного) месяца с даты предоставления доступа.
4.1.5. Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя.
4.1.6. Правообладатель вправе по своему усмотрению вносить изменения в содержание, интерфейс и функциональные возможности Сервиса.
4.1.7. Правообладатель вправе приостановить/прекратить доступ к Сервису при наличии просроченной задолженности, нулевом балансе счета Пользователя, нарушении условий Договора.
4.1.8. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг и условия предоставления доступа, уведомив Пользователя не менее чем за 20 (двадцать) дней до предстоящего изменения.
4.1.9. Правообладатель вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц.
4.2.1. Обеспечить безопасность собственного доступа в сеть Интернет, конфиденциальное хранение паролей и логинов, использовать безопасные пароли и актуальное антивирусное программное обеспечение.
4.2.2. Оплачивать доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом.
4.2.3. Не использовать Сервис в запрещенных законом целях или способами, нарушающими права третьих лиц.
4.2.4. Не передавать права и обязанности по Договору третьим лицам.
4.2.5. Пользователь вправе получать консультации по использованию Сервиса, обращаться за исправлением ошибок в его работе.
4.2.6. Пользователь вправе отказаться от доступа к Сервису в порядке, определенном Договором.
5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за обработку персональных данных при использовании Сервиса и является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных".
5.2. Правообладатель не является оператором персональных данных в отношениях между Пользователем и лицами, данные которых могут быть введены Пользователем в Сервис, и не действует по поручению Пользователя в качестве лица, осуществляющего обработку персональных данных.
5.3. Правообладатель не несет ответственности за действия Пользователя, в результате которых персональные данные передаются через ИИ Модели.
5.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных" трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, которые не иностранных государств, которые не обеспечивают адекватную защиту прав субъектов персональных данных, запрещена или ограничена.
5.5. Пользователь уведомлен, что в случае использования Сервиса для обработки персональных данных, ИИ Модели должны быть выбраны из российских решений, подходящих для этих задач с размещением серверов на территории Российской Федерации.
5.6. Пользователь обязуется возместить Правообладателю любые убытки, понесенные в связи с претензиями третьих лиц, возникшими из-за нарушения Пользователем законодательства о персональных данных при использовании Сервиса.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Пользователь несет ответственность за всю информацию, вносимую, обрабатываемую и хранящуюся в Сервисе. Правообладатель не несет ответственности за действия, происходящие в Сервисе под учетной записью Пользователя.
6.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность и конфиденциальность своих регистрационных данных. Все действия в Сервисе, осуществленные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.
6.4. Правообладатель не отвечает за неоправданные ожидания Пользователя от использования Сервиса или недостижение Пользователем ожидаемых экономических или иных показателей.
6.5. Доступ к Сервису предоставляется по принципу "As Is" ("как есть"). Пользователь согласен с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
6.6. Правообладатель не несет ответственности за косвенные, специальные, опосредованные или случайные убытки (включая упущенную выгоду, прерывание деятельности или иной имущественный ущерб), возникающие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
6.7. Ответственность Правообладателя в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за тот расчетный период, в котором возникли убытки.
6.8. Стороны признают, что цены на доступ к Сервису установлены с учетом указанных в настоящем разделе ограничений ответственности.
На момент публикации Оферты, Сервис Nextbot прошел модерацию на всех необходимых для его работы сторонних сервисах и мессенджерах, что подтверждает его соответствие правилам площадок. Правообладатель не несёт ответственность, если аккаунт Пользователя был заблокирован в социальных сетях или мессенджерах за нарушение им правил сторонних сервисов.
7.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь должен пройти регистрацию на сайте https://nextbot.ru с указанием актуального номера телефона и адреса электронной почты.
7.2. В случае изменения контактных данных Пользователь обязан уведомить об этом Правообладателя в течение 1 (одного) рабочего дня.
7.3. Доступ считается предоставленным с момента отправки Правообладателем уведомления на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации.
7.4. Если Пользователь не осуществил регистрацию в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты, доступ считается предоставленным по истечении указанного срока.
7.5. По запросу Пользователя Правообладатель направляет акт об оказании услуг. Пользователь обязуется подписать акт в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения или направить мотивированный отказ.
7.6. В случае неподписания акта и отсутствия мотивированного отказа в течение 3 (трех) рабочих дней, Правообладатель вправе подписать акт в одностороннем порядке, и услуги считаются оказанными надлежащим образом.
7.7. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность информации, предоставленной при регистрации. При предоставлении недостоверной информации Правообладатель вправе заблокировать доступ к Сервису.
7.8. Возврат неиспользованных средств при расторжении Договора производится в 14-дневный срок на основании письменного заявления Пользователя с указанием реквизитов. При досрочном расторжении стоимость пересчитывается по цене за месяц без учета скидок. Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
7.9. При возврате средств Правообладатель вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие реквизиты платежа и идентификационные данные Пользователя.
7.10. В случае отсутствия письменных и обоснованных претензий по качеству услуг в течение 3 (трех) дней с даты окончания оплаченного периода, услуги считаются оказанными и принятыми без составления отдельного акта.
8.1. Стоимость доступа к Сервису устанавливается в рублях РФ и определяется действующими тарифами, размещенными на сайте https://nextbot.ru.
8.2. Пользователь может оплачивать доступ к Сервису непосредственно на сайте или запросить выставление счета при оплате по любого из тарифов от 3х месяцев или при сумме платежа не менее 20 000 руб с зачислением на внутренний баланс личного кабинета.
8.2.1. При выборе оплаты через расчётный счёт средства зачисляются на баланс в течение 24 часов после их зачисления на расчётный счёт Правообладателя. Первичные учётные документы предоставляются исключительно в электронной форме посредством отправки скан-копии на электронный адрес Пользователя или посредством сервисов электронного документооборота.
8.3. Оплата производится в безналичном порядке на условиях предварительной оплаты. При нулевом балансе доступ к Сервису автоматически приостанавливается.
8.4. Пользователь может использовать собственный ключ доступа к ИИ Моделям или приобретать токены у Правообладателя согласно тарифам, указанным на сайте.
8.5. Оплата счета является акцептом оферты и влечет заключение Договора.
8.6. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления платежа Правообладатель предоставляет доступ к Сервису.
8.7. При поступлении денежных средств Правообладатель зачисляет их на баланс Пользователя в Личном кабинете, с которого они списываются по мере использования.
8.8. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.
8.9. Пользователь не вправе совершать оплату со счетов третьих лиц без письменного уведомления и получения согласия Правообладателя.
9.1. Договор считается заключенным с момента полного и безоговорочного акцепта Пользователем условий настоящей оферты.
9.2. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует в течение года. При отсутствии возражений Сторон не менее чем за 10 (десять) дней до окончания срока действия, Договор автоматически продлевается на прежних условиях на один год.
9.3. Стороны вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив другую Сторону не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. При этом Пользователь обязан оплатить фактически оказанные услуги.
9.4. При расторжении Договора, окончании срока его действия, Правообладатель не обязан хранить и предоставлять Пользователю данные, находящиеся в Сервисе.
10.1. Споры и разногласия разрешаются путем переговоров между Сторонами. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.
10.2. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, они разрешаются в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством РФ.
10.3. Договор подлежит исполнению и толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, действие и применимость остальных положений Договора остаются неизменными.
11.1. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне:
- В мессенджер на номер телефона, указанный при регистрации
- По электронной почте
- Посредством системы электронного документооборота
- Почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки
11.2. Настоящая оферта может быть изменена или дополнена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте https://app.nextbot.ru/docs/agreement. Пользователь обязан регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет изменений.
11.3. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений в оферту означает принятие и согласие со всеми такими изменениями.
ООО «ИИ Платформа»
426000, Удмуртская республика, г. Ижевск, Родниковая, 64-23
ИНН 1800010338 / ОГРН 1231800020737